Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité - Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles
1. Informations Générales
Chez celestarioventex, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification financière.
Notre engagement envers la transparence nous pousse à vous fournir des informations claires et détaillées sur nos pratiques de traitement des données. Nous respectons rigoureusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables.
Important : Cette politique s'applique à tous les services proposés par celestarioventex sur le domaine celestarioventex.com et toutes ses sous-pages.
2. Données Collectées
Données d'identification
Données financières
Données techniques
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos services légitimes de planification financière. Chaque traitement répond à des objectifs précis et proportionnés.
Finalité | Base légale | Données concernées |
---|---|---|
Fourniture des services de planification | Exécution du contrat | Données d'identification et financières |
Personnalisation de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime | Préférences et historique d'utilisation |
Communication et support client | Exécution du contrat | Coordonnées de contact |
Amélioration de nos services | Intérêt légitime | Données d'usage anonymisées |
4. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite aux situations suivantes, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires techniques sélectionnés pour leur conformité RGPD. Ces partenaires incluent nos hébergeurs de données, services de messagerie électronique, et outils d'analyse web. Tous sont soumis à des contrats stricts de protection des données.
Obligations légales
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes, uniquement dans le cadre d'obligations légales ou de procédures judiciaires. Nous vous informerons de ces situations dans la mesure du possible.
Aucune donnée n'est transférée vers des pays tiers sans garanties appropriées de protection.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, ou destruction.
Mesures techniques
Mesures organisationnelles
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à vous répondre dans les meilleurs délais.
Droits fondamentaux
Procédure d'exercice
Pour exercer vos droits, adressez-nous votre demande par e-mail à info@celestarioventex.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon la nature des données et les obligations légales.
Type de données | Durée de conservation | Justification |
---|---|---|
Données de compte actif | Durée d'utilisation du service | Exécution du contrat |
Données de facturation | 10 ans après clôture | Obligations comptables |
Données de navigation | 13 mois maximum | Recommandations CNIL |
Données supprimées | Suppression définitive sous 30 jours | Respect du droit à l'effacement |
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies de suivi.
Types de cookies utilisés
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt. Certaines fonctionnalités pourraient être limitées en cas de désactivation des cookies essentiels.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation, ou de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de tout changement significatif.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
En cas de modification substantielle, nous vous enverrons une notification par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique.
Contact et Délégué à la Protection des Données
celestarioventex
8 Rue du Tombois
57000 Metz, France
Téléphone : +33 1 88 55 55 55
E-mail : info@celestarioventex.com
Délégué à la protection des données : dpo@celestarioventex.com
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Version 2.1 - Effective depuis le 1er janvier 2025